ردّ خلال ثوانٍ على عملائك في واتساب، ليلاً ونهاراً
ميداوي بوت مساعد ذكي على واتساب، يجيب عملاءك بلغتهم ولهجتهم، يحجز المواعيد، ويجمع الزبائن المهتمين. وفريقك يتدخّل متى احتاج الأمر.
تجربة مجانية 7 أيام من 29$ شهرياً
على الكمبيوتر؟ امسح الرمز بكاميرا جوالك لتجرّب البوت على واتساب.
قصة توضيحية: مساعد ميداوي بوت يردّ على عميل ثم تظهر المحادثة في لوحة التحكم
لماذا تهمّ سرعة الرد؟
عملاؤك على واتساب أصلاً. وهذا ما تقوله الأرقام.
- 92.7% واتساب هو المنصة الاجتماعية الأكثر استخدامًا في السعودية بنسبة 92.7%.
- 73% 73% من المستهلكين في 22 سوقًا، منها السعودية والإمارات، يفضّلون المراسلة للتواصل مع الشركات، و72% أكثر ميلًا للشراء منها.
- 65% 65% من سكان الإمارات استفسروا عن منتج أو خدمة عبر واتساب خلال عام، أكثر من مراكز الاتصال والبريد.
- 21× فرص تأهيل العميل المحتمل أعلى 21 مرة عند التواصل خلال 5 دقائق بدل 30 (متابعة هاتفية لعملاء محتملين عبر الإنترنت، 2007).
كيف يعمل؟ ثلاث خطوات
-
اربط واتساب في دقيقتين تقريباً
برمز QR أو رمز تكتبه على جوالك، وتحتفظ برقمك الحالي. أو اختر الواجهة الرسمية لواتساب أعمال.
الربط السريع غير رسمي وقد يحظر واتساب الرقم؛ للرقم المهم اختر الواجهة الرسمية.
-
البوت يتعلّم نشاطك
من رابط موقعك وملفاتك وملاحظاتك. تراجع الحقائق والقواعد وتعتمدها، ثم تجرّبه في محادثة اختبار.
-
شغّله وتابع كل شيء
اضغط «تشغيل البوت للجميع»، وتابع المحادثات والمواعيد والزبائن المهتمين والتقارير من لوحة التحكم.
ماذا يفعل البوت؟
كل ما يحتاجه عميلك داخل محادثة واتساب، وكل ما يحتاجه صاحب النشاط في لوحة التحكم.
-
ردود خلال ثوانٍ، ليلاً ونهاراً
بلغة عميلك ولهجته. ينتظر حتى ينهي العميل كتابته، ثم يجيب عن رسائله كلها كما يفعل الإنسان.
-
يجيب من معلوماتك أنت
يجيب من المعلومات التي تضيفها أنت، وإذا لم يعرف الجواب يخبر العميل أن فريقك سيتحقق.
-
يفهم الرسائل الصوتية
ويستطيع الرد على الرسالة الصوتية برسالة صوتية، بصوت طبيعي (في باقة Pro).
-
يفهم الصور وملفات PDF
صورة منتج، أو تحليل مختبر، أو صورة للبشرة أو الأسنان: تقييم مبدئي والطبيب المناسب، دون تشخيص.
-
يحجز المواعيد داخل المحادثة
يعرض الأوقات المتاحة فعلاً من ساعات عملك، ويحجز ويغيّر ويلغي، ويراعي عدد من يمكن استقبالهم وأيام الإغلاق.
الحجز حسب ساعات عمل نشاطك وسعة كل وقت تحددها أنت، وليس حسب جدول كل طبيب أو مصففة أو طاولة. يقرأ البوت أيام كل طبيب من معلوماتك.
-
يرسل التذكيرات على واتساب
قبل كل موعد حجزه بيوم، وقبله بساعة تقريباً (في باقة Pro).
-
يجمع الزبائن المهتمين
يسأل عمّا يحتاجه نشاطك، سؤالاً بعد سؤال، دون إلحاح.
-
يحوّل المحادثة لفريقك
حين يطلب العميل شخصاً أو يكون منزعجاً، يتراجع البوت ويصل لفريقك إشعار على واتساب.
-
دردشة على موقعك أيضاً
البوت نفسه في فقاعة دردشة على موقعك، بسطر واحد تلصقه أو بإضافة ووردبريس، مع الصوت والملفات (في باقة Pro).
تحليل المحادثات: كنز من البيانات
كل محادثة مع عملائك تحمل معلومة. يحلّل ميداوي بوت محادثاتك ليخبرك بالضبط ما يريده عملاؤك، بدل التخمين، مع تقارير ورؤى ثمينة.
ما لا يقدر عليه الموظف العادي
الموظف لن يقرأ آلاف الرسائل ليستخرج منها الرؤى والحقائق والأرقام.
الذكاء الاصطناعي يقرؤها كلها، ويستخرج منها ما يهمّك، ثم يرسم لك بناءً عليها خطة مخصصة تتطور باستمرار.
ما تكشفه لك محادثاتك
- ما يريده عملاؤك ما يسأل عنه عملاؤك ويطلبونه أكثر، من محادثاتهم الحقيقية.
- من أين يأتون تعرف من أين يأتي عملاؤك، بدل التخمين.
- مشاكلهم ونقاط الألم ما يزعج عملاءك، وما يمنعهم من الشراء أو الحجز.
- الشريحة المستهدفة من هم عملاؤك فعلاً، كما تكشفهم محادثاتهم.
- الخدمات المطلوبة الخدمات التي يطلبها عملاؤك أكثر من غيرها.
- فرص ضائعة خدمات طلبها العملاء وليست متوفرة لديك.
- خطة مخصصة تتطور باستمرار بناءً على ذلك كله، خطة خاصة بنشاطك تتطور باستمرار.
جرّبه الآن
تحدّث مع مساعد حقيقي لمستشفى وهمي صُمّم لعرض النظام. اسأل باللهجة أو بالفصحى أو بالإنجليزية، أرسل صورة أو رسالة صوتية، واحجز موعداً.
محاكاة – جرّب مساعد مستشفى تجريبي
اليوم
أهلاً بك في مستشفى سما الحياة التخصصي 👋 أنا سما، مساعدتك الذكية. كيف أقدر أخدمك اليوم؟
المحادثة هنا غير متاحة الآن. جرّب المساعد نفسه على واتساب.
جرّب على واتسابتجربة لعرض النظام: من فضلك لا ترسل بيانات شخصية أو طبية حقيقية.
للعيادات والمستشفيات
مرضاك يكتبون في كل وقت. ميداوي بوت يجيبهم ويحجز لهم، ويذكّرهم بمواعيدهم في باقة Pro، وفريقك يتدخّل متى احتاج الأمر.
- من 39.8% إلى 26.3% في تجربة سعودية، خفّضت رسالة التذكير التغيّب عن المواعيد من 39.8% إلى 26.3%. أرقام عن رسائل التذكير النصية عموماً، وليست عن هذا المنتج.
- 57.3% النسيان هو السبب الأول للتغيّب: ذكره 57.3% من المتغيّبين في عيادات بالرياض.
- قرابة النصف قرابة نصف حجوزات الأطباء عبر الإنترنت في الولايات المتحدة تتم بين 5 مساءً و9 صباحًا.
جرّب مستشفى سما الحياة التخصصي
مستشفى وهمي في الرياض بُني لعرض ما يقدر عليه البوت: نحو 30 قسماً وعيادة، و36 طبيباً وطبيبة بأيام عملهم، وأسعار وباقات فحص وعروض وتأمين وتقسيط.
اطلب طبيبة، أو أرسل صورة تحليل، أو احجز موعداً ثم غيّره.
وفي عيادتك، يناسب البوت العيادة ذات الطبيب الواحد أيضاً، ولا يعرف إلا خدماتك وأسعارك وساعات عملك.
جرّب البوت الآن هناما يراه صاحب العيادة في لوحة التحكم
- المحادثات كل محادثة، والمحادثات التي تنتظر رداً تظهر بوضوح، وفريقك يرد من هنا.
- المواعيد الأسبوع وكل يوم، وكل موعد مع حالة تذكيره. أضف أو انقل أو ألغِ يدوياً.
- الزبائن المهتمون تفاصيل كل زبون وحالته: جديد، تم التواصل، تم الاتفاق، لم يتم الاتفاق، مع التصدير إلى جدول بيانات.
- تقارير بالذكاء الاصطناعي ما يسأل عنه المرضى أكثر، وما يمنعهم، وما لم يجد البوت جوابه، واقتراحات.
لكل الأنشطة
حلّ لكل نشاط يردّ على عملائه في واتساب: قوالب جاهزة لـ 11 نوعاً من الأنشطة، منها العيادات وعيادات الأسنان، وقالب عام لأي نشاط آخر. وهذه أمثلة:
-
العقارات
يجيب عن الوحدات المتاحة، ويجمع تفاصيل العميل، ويحجز موعد المعاينة.
-
المتاجر الإلكترونية
يفهم صورة المنتج، ويجيب عن السعر والتوصيل من معلوماتك، ويجمع الزبائن المهتمين.
-
المطاعم
يستقبل حجوزات الطاولات: الوقت والاسم وعدد الأشخاص، ويجيب عن القائمة وساعات العمل.
-
صالونات التجميل
يحجز موعدك ويذكّر به قبل يوم وقبل ساعة (في باقة Pro).
-
التعليم
يجيب عن البرامج والمواعيد، ويجمع بيانات المهتمين بالتسجيل.
-
خدمات السيارات
يحجز مواعيد الخدمة، ويفهم الصور، ويحوّل الحالات الخاصة لفريقك.
-
السفر
يجيب عن الباقات والأسعار من معلوماتك، ويجمع تفاصيل الرحلة المطلوبة.
-
الخدمات المهنية
يحجز الاستشارات، ويستقبل المستندات، ويجمع ما يحتاجه فريقك قبل الموعد.
ما الذي يميّز ميداوي بوت؟
من 29 دولاراً شهرياً، والذكاء الاصطناعي مشمول.
-
الحجز والتذكير داخل البوت
الحجز داخل البوت دون Calendly أو Zapier أو تقويم خارجي، والتذكير قبل يوم وقبل ساعة في باقة Pro.
-
الذكاء الاصطناعي ضمن الاشتراك
عدد ردود واضح في كل باقة، دون إضافة منفصلة أو رسوم على كل محادثة.
-
رقمك الحالي أو الواجهة الرسمية
اربط رقمك الحالي برمز QR في دقائق، أو اختر واجهة واتساب الرسمية لأمان أعلى للرقم.
الربط السريع غير رسمي: قد يحظر واتساب رقماً مربوطاً بهذه الطريقة، لذا يناسب الأرقام التي يمكن استبدالها.
-
رسوم Meta دون هامش
على الواجهة الرسمية تدفع رسوم Meta لـ Meta مباشرة، دون أي هامش منّا.
-
إعادة البيع بعلامتك
علامة بيضاء كاملة باسمك وباقاتك وأسعارك، لا مجرد عمولة إحالة.
-
تقارير يكتبها الذكاء الاصطناعي
عن محادثاتك: ما يسأل عنه عملاؤك، وما يمنعهم، وما لم يجد البوت جوابه، واقتراحات.
الأسعار
ابدأ بتجربة مجانية 7 أيام. للاشتراك، تواصل معنا على واتساب.
-
التجربة المجانية
$0 لمدة 7 أيام
500 رد خلال التجربة
- كل المزايا، لتجربتها
-
Starter
$29 شهرياً
أو 290 دولاراً سنوياً
3,000 رد شهرياً
- الذكاء الاصطناعي مشمول
- فهم الرسائل الصوتية
- الصور والملفات
- حجز المواعيد
- التقارير
-
Pro
الأكثر اكتمالاً$49 شهرياً
أو 490 دولاراً سنوياً
6,000 رد شهرياً
- كل ما في Starter
- تذكيرات المواعيد على واتساب
- الرد برسائل صوتية
- الدردشة على موقعك
- الربط مع نظام CRM
- الرد = رسالة يرسلها البوت إلى عميلك.
- الذكاء الاصطناعي مشمول في السعر: لا تحتاج حساباً أو مفتاحاً خاصاً به.
- طريقتا ربط واتساب متاحتان في كل الباقات.
- على واتساب الرسمي: رسوم Meta منفصلة عن سعر الباقة، تدفعها لـ Meta مباشرة.
- الأسعار بالدولار الأمريكي.
خطط الوكالات
بِع البوت لعملائك باسمك وشعارك وأسعارك. كل الخطط بالمزايا نفسها، والفرق في عدد بوتات العملاء.
-
التجربة المجانية
$0 لمدة 14 يوماً
تجربة مجانية 14 يوماً بعميلين
- اسمك وشعارك وألوانك على لوحات عملائك وصفحة الدخول
- صفحتك العامة بخططك أنت
- خطط غير محدودة بأسعارك وحدودك ومزاياك
- تختار لكل خطة طرق ربط واتساب ومن يدفع الذكاء الاصطناعي
- إدارة عملائك: تواريخ الانتهاء والإيقاف وتغيير الخطط
- قوالب بوتات خاصة بك إلى جانب الجاهزة
- ما يحتاج انتباهك لكل عميل
- استهلاك الذكاء الاصطناعي وتكلفته لكل عميل
- بوت مساعدة لوكالتك
- عملاؤك لا يرون اسم المنصة
-
Start
$59 شهرياً
أو 590 دولاراً سنوياً (شهران مجاناً)
حتى 5 بوتات لعملائك
- اسمك وشعارك وألوانك على لوحات عملائك وصفحة الدخول
- صفحتك العامة بخططك أنت
- خطط غير محدودة بأسعارك وحدودك ومزاياك
- تختار لكل خطة طرق ربط واتساب ومن يدفع الذكاء الاصطناعي
- إدارة عملائك: تواريخ الانتهاء والإيقاف وتغيير الخطط
- قوالب بوتات خاصة بك إلى جانب الجاهزة
- ما يحتاج انتباهك لكل عميل
- استهلاك الذكاء الاصطناعي وتكلفته لكل عميل
- بوت مساعدة لوكالتك
- عملاؤك لا يرون اسم المنصة
-
Grow
$99 شهرياً
أو 990 دولاراً سنوياً (شهران مجاناً)
حتى 10 بوتات لعملائك
- اسمك وشعارك وألوانك على لوحات عملائك وصفحة الدخول
- صفحتك العامة بخططك أنت
- خطط غير محدودة بأسعارك وحدودك ومزاياك
- تختار لكل خطة طرق ربط واتساب ومن يدفع الذكاء الاصطناعي
- إدارة عملائك: تواريخ الانتهاء والإيقاف وتغيير الخطط
- قوالب بوتات خاصة بك إلى جانب الجاهزة
- ما يحتاج انتباهك لكل عميل
- استهلاك الذكاء الاصطناعي وتكلفته لكل عميل
- بوت مساعدة لوكالتك
- عملاؤك لا يرون اسم المنصة
-
Scale
$199 شهرياً
أو 1,990 دولاراً سنوياً (شهران مجاناً)
حتى 25 بوتاً لعملائك
- اسمك وشعارك وألوانك على لوحات عملائك وصفحة الدخول
- صفحتك العامة بخططك أنت
- خطط غير محدودة بأسعارك وحدودك ومزاياك
- تختار لكل خطة طرق ربط واتساب ومن يدفع الذكاء الاصطناعي
- إدارة عملائك: تواريخ الانتهاء والإيقاف وتغيير الخطط
- قوالب بوتات خاصة بك إلى جانب الجاهزة
- ما يحتاج انتباهك لكل عميل
- استهلاك الذكاء الاصطناعي وتكلفته لكل عميل
- بوت مساعدة لوكالتك
- عملاؤك لا يرون اسم المنصة
- لا يشمل السعر: الذكاء الاصطناعي (تدفعه وكالتك لمزوّده مباشرة، أو يستخدم العميل مفتاحه الخاص)، ورسوم Meta على الأرقام الرسمية (تُدفع لـ Meta مباشرة). وما تتقاضاه من عملائك يبقى بينك وبينهم.
- تحتاج عدداً بين الخطتين؟ راسلنا.
- أكثر من 25 بوتاً: بالاتفاق
- مثال: تبيع 10 بوتات بـ 39 دولاراً لكل عميل، أي 390 دولاراً من عملائك، وخطتك 99 دولاراً، وتضاف إليها تكلفة الذكاء الاصطناعي حسب الاستخدام.
أسئلة شائعة
هل رقمي في أمان؟
يعتمد ذلك على طريقة الربط. الربط السريع برمز QR يُبقي رقمك الحالي ويتم في دقيقتين تقريباً، لكنه غير رسمي: قد يحظر واتساب رقماً مربوطاً بهذه الطريقة، لذا يناسب الأرقام التي يمكن استبدالها.
للرقم المهم، اختر الواجهة الرسمية لواتساب أعمال (Cloud API من Meta)، فهي الخيار الأكثر أماناً.
وفي الحالتين يحمي البوت سمعة رقمك: لا يراسل أحداً من تلقاء نفسه إلا لتذكير بموعد حجزه، ولا يرسل رسائل جماعية، ويتوقف من تلقاء نفسه إذا دخلت المحادثة في حلقة متكررة.
أين بياناتي، ومن يراها؟
بيانات كل نشاط منفصلة وخاصة به، ومفاتيح الذكاء الاصطناعي محفوظة مشفّرة ولا تُعرض. أنت وفريقك ترون المحادثات في لوحة التحكم.
تُحفظ كل رسالة تصل قبل الرد عليها، وإذا أُعيد تشغيل الخادم يجيب البوت عمّا بقي دون جواب.
بأي لغات يرد البوت؟
بلغة عميلك ولهجته: اللهجة السعودية والخليجية، والعربية الفصحى، والإنجليزية، وأي لغة أخرى يكتب بها العميل. وينتظر حتى ينهي العميل كتابته، ثم يجيب عن رسائله كلها مرة واحدة.
كم يستغرق الإعداد؟
ربط واتساب بالطريقة السريعة يستغرق دقيقتين تقريباً، لكنها غير رسمية: قد يحظر واتساب رقماً مربوطاً بهذه الطريقة. بعدها يتعلّم البوت نشاطك من موقعك وملفاتك وملاحظاتك، فتراجع الحقائق والقواعد وتعتمدها، وتجرّبه في محادثة اختبار.
يبقى البوت في وضع الاختبار، يرد على أرقام الاختبار فقط، حتى تضغط «تشغيل البوت للجميع».
ماذا يحدث عند الوصول إلى حد الردود؟
لكل باقة عدد واضح من الردود شهرياً. عند الوصول إلى الحد يتلقى العميل رسالة مهذبة واحدة، وترى أنت ذلك في لوحة التحكم، فلا ترتفع التكاليف دون علمك.
هل يستطيع فريقي الرد بنفسه؟
نعم. يرد فريقك من لوحة التحكم متى شاء. وحين يطلب العميل شخصاً، أو يكون منزعجاً، أو يحتاج ما لا يعرفه البوت، يتراجع البوت في تلك المحادثة ويصل لفريقك إشعار على واتساب.
وإذا ردّ أحد من فريقك من جواله، يتراجع البوت في تلك المحادثة لمدة ساعتين.
هل أحتاج حساب ذكاء اصطناعي؟
لا. الذكاء الاصطناعي مشمول في سعر الباقة، ولا تحتاج حساباً أو مفتاحاً خاصاً به.
هل يرى عملائي اسم ميداوي بوت؟
لا. يرون اسمك وشعارك وألوانك، في لوحة التحكم وصفحة الدخول وصفحتك العامة.
من يدفع تكلفة الذكاء الاصطناعي؟
وكالتك لمزوّد الذكاء الاصطناعي مباشرة، أو تجعل عميلك يستخدم مفتاحه الخاص في خطته. والأسعار التي تطلبها من عملائك تحددها أنت.
ماذا لو احتجت بوتات أكثر؟
تنتقل إلى الخطة الأعلى، وفوق 25 بوتاً نتفق على خطة خاصة.
تواصل معنا
لبدء تجربتك المجانية أو لأي سؤال، راسلنا على واتساب أو بالبريد الإلكتروني.
- واتساب +212 6 50 02 64 05
- البريد الإلكتروني meedawi.med@gmail.com